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Pourquoi changer son mot de passe
La CAF impose à tous ses allocataires de changer leur mot de passe à partir du 8 mars 2024, suite à une violation de données ayant affecté plusieurs milliers de comptes. Cette mesure vise à renforcer la sécurité des comptes et à protéger les informations personnelles des utilisateurs.
Procédure pour changer son mot de passe
Pour changer votre mot de passe CAF, suivez ces étapes :
- Connectez-vous sur le site caf.fr ou l’application mobile
- Cliquez sur « Mon Compte » puis sur « Mot de passe oublié ? »
- Renseignez votre numéro de sécurité sociale, nom de naissance et recopiez les caractères de sécurité
- Un code de vérification vous sera envoyé par SMS
- Saisissez ce code puis créez votre nouveau mot de passe[3]
Critères pour un mot de passe sécurisé
Votre nouveau mot de passe CAF doit respecter ces règles :
- Longueur : plus de 10 caractères
- Composition : au moins un chiffre, une minuscule et une majuscule
- Unicité : différent pour chaque site/compte
- Complexité : impossible à deviner (évitez les informations personnelles)
- Confidentialité : ne le communiquez à personne, pas même à la CAF
Points importants à retenir
- Le changement de mot de passe sera obligatoire à partir du 8 mars 2024 pour tous les allocataires qui ne l’ont pas encore fait
- Des tutoriels seront mis à disposition pour aider les utilisateurs
- Profitez-en pour vérifier vos informations de contact et votre RIB sur votre espace personnel
- En cas de difficulté, vous pouvez contacter votre CAF pour obtenir de l’aide
En suivant ces recommandations, vous contribuerez à sécuriser votre compte CAF et à protéger vos informations personnelles contre d’éventuelles cyberattaques.
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